廣州華凱車輛裝備有限公司位于廣州市花都區炭步鎮TIT國際產業園，距離廣州白云國際機場僅需30分鐘車程，距離京廣高鐵廣州北站14公里，交通十分便利。華凱公司是從事警用特種車輛研制和銷售的專業企業，公司建設有產品研發中心，具備強大的警用特種車的研發能力。2015年至今，華凱公司連續多年獲得國家高新技術企業證書，現有“劍齒虎”等注冊商標41個，國家專利56項?！巴跎摺毖b甲防暴車是國內首個滿足國六b排放可以上牌的輕型裝甲防暴車?！叭A凱暴龍”裝甲防暴車和 “棘龍”防暴驅散車是采用進口底盤研制的新型反恐車輛，他們的研制成功填補了國內同類型車輛的空白。華凱公司是國家工信部批準的專用汽車生產企業，現已批量生產裝甲防暴車、防暴驅散車、攀登突擊車、防暴水炮車、沖鋒車、裝備運輸車等二十幾個品種，其中“劍齒虎”裝甲防暴車的銷售量國內領先。華凱公司在全國范圍內建立了完善的銷售和售后服務網絡，2009年開始華凱公司就成為了公安部警用裝備采購中心的合格供應商，現已累計銷售各類型反恐防暴車輛上千臺。

經營目標：創國內一流專用汽車制造企業

經營方針：精心設計、精益求制造、精細管理、用戶至上

經營理念：以研發為中心、以市場為導向、以質量為生命

服務理念：開拓、創新、立足市場求發展；

          優質、高效、用心服務為用戶。

服務承諾：24小時內出解決方案

1、整車上裝服務承諾

貨物質保期：上裝驗收合格后一年。質保期內進行質量“三包”。質保期內，所有貨物的質保服務方式均為用戶方上門服務，由此產生的一切費用由我公司承擔。質保期后，繼續提供設備使用運行的技術支持，包括故障排除及零件按出廠價8折優惠供應。

我公司售后服務部在接到用戶要求對貨物進行維修通知時，在2小時內到達現場，提供7*24小時服務。簡單故障即時排除；一般故障2小時內維修完畢；復雜故障8小時內維修完畢；嚴重故障24小時維修完畢；故障無法在24小時內維修完畢的，我公司在4小時內提供代用設備并承擔其費用，直到故障消除為止。

提供24小時服務熱線和長期免費技術支持，熱線電話：13312862026

2、新能源底盤服務承諾

   公司按照國家工業和信息化部新能源汽車技術階段劃分在起步期或發展期的新能源專用車車產品，為保證成功、安全示范運行，特做出以下承諾：

先期派專業技術、售后服務工程師對示范區域服務站進行專業培訓，配備相應維修工具、建立充足的備件儲備；

接車前對使用單位司機和管理人員進行一周車輛使用培訓，運行后進行為期一個月的定點培訓和保姆式服務，確保車輛正常運行，必要時根據具體情況延長或縮短時間；

整車及動力總成（電機、控制系統、電池和儀表等）質量保修期限依據國家相關法規和標準執行，即5年或20萬公里(以先到者為準)；

對于電池的回收依據國家相關法規和標準執行；

新能源汽車具備遠程監控能力，設立數據采集平臺，對所銷售的所有產品運行狀態實時監控，實行100%銷售產品數量運行狀態實時監控；

設立24小時值班電話并向用戶公布，保證24小時有人值班。

榮譽證書&專利證書

60項技術專利證書

高新技術企業證書

裝甲車獲得高新技術產品證書

43項商標注冊證書

ISO 14001環境管理體系認證證書

OHSMS 18001標準職業健康安全管理體系認證證書

ISO 9001質量管理體系認證證書  

售后服務認證證書(五星級)